| 释义 |
拍写真被坑可以向消费者协会反映情况，也可以起诉收集证据起诉请求法院判决。
向消费者协会投诉：消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此，消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。
违反消费者权益保护法处罚规定是：处警告，没收违法所得，处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的处以1万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照。违反消费者权益保护法处罚情形具体如下：
1、生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的；
2、在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
3、生产国家明令淘汰的商品或者变质的商品的；法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形；
4、伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的；销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的；对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。
综上所述，
【法律依据】：
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第二条
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，向工商行政管理部门投诉的，依照本办法执行。
第三条 工商行政管理部门对受理的消费者投诉，应当根据事实，依照法律、法规和规章，公正合理地处理。
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