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问题 消费者给企业投诉信怎么写
释义
    消费者投诉信书写内容:
    1、题头应写:起诉状,诉状或投诉书;
    2、题头下面应写明自己所投诉的问题性质和种类。如:“假冒名牌”,“掺假是假”等;
    3、接着写明投诉的内容,反映的问题。这部分要实事求是,一目了然,不能含糊不清,不要因为气愤或怀有不正当目的,随便夸大事实或缩小事实,给解决问题带来困难;
    4、最后写明投诉者的意见,这部分内容要合情合理,不可无理取闹,刁难别人;引用有关规定要准确,不要断章取义,同时要提出准确的证据;
    5、写明: 投诉人与被投诉人的姓名,性别,单位,民族,职业,住址;证据材料,证人姓名,投诉时间。
    【本文关联的相关法律依据】
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    
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更新时间:2024/12/23 22:04:46