| 问题 | 垃圾箱离住户太近怎么投诉 |
| 释义 | 垃圾转运站位于小区南部，距离最近住宅为12住宅楼，约20米。垃圾转运站的临小区内主干道和绿地，便于垃圾的清运，减少对住户的影响。供居民使用的生活垃圾容器，以及袋装垃圾收集堆放点的位置要固定，既应符合方便居民和不影响市容观瞻等要求，又要利于垃圾的分类收集和机械化清除。建议双方首先进行协商，协商不成的，可以收集相关的证据资料，直接向法院起诉维权。 一、物业管理部工作职责 1、物业共用部位的维修、养护和管理； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理； 3、物业管理区域内的巡视、检查，维护物业服务区域内的基本秩序； 4、物业管理区域内装饰装修管理； 5、供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。 清洁方面的内容： 1、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 2、公共绿化、水景、建筑物的养护和管理。 二、物业服务的等级收费标准有哪些 物业服务等级标准和收费标准分为三个级别： 1、一级物业服务必须要保证小区绿化率在35%以上，而休闲活动等场所的面积则必须在1500平方米以上； 2、二级物业服务需保证小区绿化率在30%以上，固定活动场所面积需在200平方米以上； 3、三级物业服务则需保证小区绿化率在25%以上。 物业管理的作用： 1、小区有物业管理，能让各个业主住得更加舒心，因为物业管理处会定期对小区绿化以及公共卫生，进行维护和清洁。这样在小区中不看不见垃圾到处都是的现象，并且小区绿化经维护和保养后，有着更优美的造型。 2、有物业管理，会住得更加安心，因为物业处会对所外小区外来人员进行询查和登记，进出车辆都必须要逐一盘查清楚。 3、物业管理能让业主住的更加放心，会对小区中所有的公共设施进行日常维护，例如小区中的路灯如果坏了，物业管理处便会在第一时间对其进行维修。另外，再也不用担心地面上出现污水横行现象，因为小区物业会及时次情况处理好。 三、小区物业管理费包括哪些 小区物业费的费用明细如下： 管理费： 物业费包括了物业的管理费用，在物业之中管理费是指物业工作人员将其公共区域进行巡视、检查、物业维修以及更新费用的账务管理、物业档案资料等一些管理服务费用。 清洁费用及绿化养护费管理费： 还包括了清洁费用及绿化养护费管理费。清洁费用是指公共区域的环境打扫费用，包括：工具、工作人员用品、垃圾外运以及请化粪清掏等等费用化养护费用有：绿化工具费、用水费、农药化肥费、杂草清运费以及景观维护费。 办公费用与人员工资： 物业工作人员也是需要支付工资的，办公费用是指交通费、通讯费能及办公用品、水电费用等等。了解到，物业服务人员工资则包括：人员费用、基本工资、社会保险以及规定提取福利、加班与服装费用等等。 此外，物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理，成本中可以增加保险费。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》第四十条产生工业固体废物的单位应当根据经济、技术条件对工业固体废物加以利用；对暂时不利用或者不能利用的，应当按照国务院生态环境等主管部门的规定建设贮存设施、场所，安全分类存放，或者采取无害化处置措施。贮存工业固体废物应当采取符合国家环境保护标准的防护措施。 建设工业固体废物贮存、处置的设施、场所，应当符合国家环境保护标准。 |
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