| 问题 | 春秋航空航班取消赔偿标准 |
| 释义 | 航班取消赔偿标准：个人购买延误险的，可以按照保险规定赔偿；天气、突发事件等因素导致航班在始发地取消的延误费用由旅客自理；国内航班在经停地取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。 一、航空公司坠机赔偿标准？ 国内空难赔偿标准。一般情况下，国内空难家属及受伤乘客可以得到两部分赔偿：一是承运人（航空公司）所承担的赔偿；二是保险公司所承担的赔偿，即航空意外险。承运人的赔偿又分为两方面：一是飞机坠毁对地面或水面第三人造成的伤害而承担的赔偿责任。在航空运输中，航空公司与旅客或者托运人以及收货人是一种航空运输合同关系，除合同当事人之外都是第三人；二是对乘坐该航班的乘客所造成的伤害所承担的赔偿责任。 二、自愿退票和非自愿退票的区别 自愿退票就是由于旅客自己的原因产生的退票，这样退票费各方面就得按航空公司规定的退票标准收取费用了。若是由于航空公司原因，或者是航班延误、取消等因素引起的退票就是非旅客自愿退票，但又不得不退的情况，这样可以减免退票手续费的。 三、航班因天气取消住宿谁负责 飞机因天气原因延误没有赔偿。天气原因并不属于航空公司原因，航空公司仅会协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。1.飞机延误险可以理赔的情况：由于地勤人员工作失误，造成延迟登机；飞行过程中，天气良好，但降落时间晚点等。总体而言，如果是航空公司的责任，基本都支持索赔；2.但在航班延误险中，如果是天气原因，根据免责条款，保险公司是有权不向乘客进行赔偿的。 【本文关联的相关法律依据】 《航班正常管理规定》第二十九条发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务： （一）由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。 （二）由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。 （三）国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。 （四）国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。 |
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