问题 | 旅游路线与广告宣传不符怎么办 |
释义 | 法律分析: 旅游实际路线应严格保持与广告宣传内容一致,不能任意变更。对于不按照广告宣传内容提供旅游服务的行为,根据我国《旅游法》第九十二条的规定,旅游者可依法向消费者协会投诉,或者向旅游主管部门举报。 法律依据: 《中华人民共和国旅游法》 第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。 |
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