| 问题 | 如何给消费者协会反映情况 |
| 释义 | 法律分析：当消费者与销售商、生产厂协商不成后，就应选择向消费者协会投诉。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十二条 消费者协会履行下列职能： (一)向消费者提供消费信息和咨询服务; (二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查; (三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议; (四)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解; (五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论; (六)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼; (七)对损害消费者合法权益的行为，通过大价传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职能应当予以支持。 |
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