释义 |
法律分析:根据消费者权益保护法,消费者在购买商品时享有合法权益,商品存在质量问题时有权要求退货、换货、修理或者赔偿等,橡皮病作为一种常见的质量问题,消费者有权要求商家承担赔偿责任。若商家拒不赔偿,消费者可向消费者协会求助。 法律依据: 1.《消费者权益保护法》第十二条:“消费者享有合法权益的,有权要求生产者、销售者承担赔偿责任。” 2.《消费者权益保护法》第二十三条:“消费者有权委托消费者协会或者其他组织或者个人代表自己行使维护自己合法权益的权利。” 消费者应当在购买商品时注意检查商品是否存在质量问题,如发现问题应及时向商家提出要求解决。若商家无法解决或拒不解决,则可向消费者协会求助,维护自己的合法权益。 |