| 释义 |
哈尔滨供热24小时服务热线是0451-82792111。
供热的温度标准：
1、按照每个城市供暖的要求，冬季采暖室内的温度一般来说在16-18度之间；
2、而由国家制定的相关环境标准也规定，冬季室内温度要在16-21度之间。
供热温度不达标找物业处理的流程：
1、先向物业申请上门测温。测温是很重要的，双方应在测温记录上签字，用户可复制、保留测温记录。对测温结果有争议时，也可拒绝签字，并记录意见；
2、如果物业拖延不测温，用户可以直接向供热的企业提出测温的申请；
3、供热企业在接到用户投诉之后，会与物业公司到用户家中测温。按照规定，相应的测温记录有三份，且要详细记录测温结果和时间；
4、如出现供热企业未在规定时间内测温、不签字、不留存测温记录等情况，用户可向供热监督管理中心投诉。
法律依据：《中华人民共和国国家标准——城镇供热服务》 第五条
在正常天气条件下，且供热系统正常运行时，供热经营企业应确保用户的卧室、起居室内的供热温度不低于18℃。
《国有土地上房屋征收与补偿条例》 第二十七条
任何单位和个人不得采取暴力、威胁或者违反规定中断供水、供热、供气、供电和道路通行等非法方式迫使被征收人搬迁。
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