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问题 超过7天还能退货吗?
释义
    如果商品过了7天无理由退货期,那么按淘宝的规定是不能申请7天无理由退货的,如果商品有质量问题,可在交易成功15天内申请质量问题退货。如无质量问题,买家只能留着自用了。
    一、哪些商品适用七天无理由
    1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时:2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换有预定或订制特殊尺码的不予退换人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
    二、七天无理由退货运费谁负
    若消费者要求商家七天无理由退货,则退货所产生的运费一般应当由买家进行承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。所以需要看情况。
    三、售后还可以退款吗
    如果是退款申请被撤销,买家在交易成功后的15天内仍然可以通过交易旁的售后入口发起维权退款。如果是售后维权撤销,售后入口关闭后通常无法再次维权。但针对三包类商品在交易成功后的15-90天内仍可继续发起三包类型维权。有的交易买家可以通过集市线下维权链接申请重启维权,在48小时内审核通过后淘宝会重启维权入口。
    【本文关联的相关法律依据】
    《中华人民共和国产品质量法》第四十条:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
    
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更新时间:2025/3/26 9:50:38