问题 | 买到过期的零食应该找商家还是投诉商家 |
释义 | 买到了过期产品,怎么认定赔偿向商家赔偿500还是1000买到过期的零食可以找商家也可以直接投诉商家。 消费者维权途径有: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向市场监督管理部门或行业主管部门投诉; 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 向人民法院提起诉讼。 买到过期商品的赔偿规定是:非故意购买过期商品的,可以要求商家退货退款并还可以主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金不足五百元的,按五百元计算,不足一千的,赔偿金为一千元。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。买到过期食品如果商家不赔偿该如何处理? 该内容由 郑珊律师 和 律说律答 共创回答 |
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