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问题 斯玛特卡过期了去哪里激活
释义
    斯玛特卡过期了能在网上激活。
    1、点击我的:生活杉德app点击右下角我的。
    2、输入手机号:输入手机号验证实名身份登录账号。
    3、延长使用期:个人中心点击选择生活杉德斯玛特卡延期分类项目。
    4、输入卡号:输入生活杉德斯玛特卡16位卡号,确定延期申请激活过期卡。
    使用注意
    超过使用期限:
    (1)斯玛特普通卡(黄色卡面且卡号以8888开头),可以在斯玛特公司办理续期手续,支付服务费10 元/张,有效期延长一年,服务费可以选择在卡内扣除(须卡内余额大于10元)或支付现金。对于其他联名卡或专用卡由该联名单位制定续期规定。
    (2)对于家得利联名卡(黄色卡面且卡号以8801开头),有两种处理方式:一、可以到斯玛特公司支付10元现金手续费,有效期延长一年。二、也可以到家得利各门店办理一次性消费手续,把卡内所有金额一次性消费完,收银员会把卡回收。
    (3)对于家乐福专用卡(蓝色卡面且卡号为8808开头),在家乐福指定时间前直接到华东地区各家乐福门店使用,具体使用时限请咨询各家乐福门店或拨打斯玛特公司服务热线咨询。
    (4)其他联名卡请咨询联名卡商家。
    服务卡损坏:
    可至斯玛特公司客服中心办理坏卡登记手续,斯玛特公司将收回坏卡并开具更换凭证,斯玛特公司会在 7 个工作日之后通知至斯玛特公司客服部取卡(必须带上更换凭证)。坏卡换卡对购卡日期一年之内(且非人为损坏)的暂不收费。
    法律依据
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    
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更新时间:2024/12/23 17:49:05