| 问题 | 离开车还有十分钟可以改签吗？ |
| 释义 | 可以。高铁票改签规定：开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车，开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。 一、高铁可以改签吗 当事人已经购买了高铁票，临时有事需要更改的，是可以进行改签的，但需要符合一定的条件。根据我国《铁路旅客运输规程》的规定，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。 二、高铁退票政策 根据梯次退票政策，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。所谓15天（不含），即要在开车前360个小时以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费。开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费。开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。 三、取了票还能改签吗 可以。如果旅客已经换取纸质车票，就不能在网上退票，只能携带身份证以及纸质车票去车站窗口办理退票。火车票现在可以全国通退通签了，旅客可以随意到一车站办理退票手续。在车票载明的列车开车前2小时之前并且没有换取纸质车票的，可以在网站办理改签、退票手续。车票只能改签一次，已经改签的车票不能再次改签，但可在改签后车票载明的列车开车前退票。 【本文关联的相关法律依据】 《铁路旅客运输规程》第三十一条1．旅客在发站办理车票改签时，应收回原票换发新票，票面打印“始发改签”字样。计算票价时，在联合票价基础上计算。旅客在中途站办理签证不需补差价时，只打印签证号；需补差价时，发售有价签证票。2．除售票系统设备故障等特殊情况外，不得手工改签车票。 |
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