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问题 快递一直不发货可以投诉赔钱吗?
释义
    法律分析:
    卖家不发货是有赔偿的,除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。
    法律依据:
    《淘宝规则》
    第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的,淘宝通知支付宝退款给买家。
    第三十七条 自卖家在淘宝确认发货之时起,买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的,淘宝通知支付宝打款给卖家:
    (一)自动发货商品一天内;
    (二)虚拟商品三天内;
    (三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内;
    (四)平邮商品三十天内。
    
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更新时间:2024/12/25 0:40:01