| 问题 | 接到辱骂电话应该怎么办? |
| 释义 | 在电话中辱骂他人的，被辱骂者可以用电话的录音功能录下辱骂的语音，如果情节严重的是违法的行为，可以向公安机关报案。公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。被辱骂后可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的，由公安机关依据治安管理处罚法处以行政处罚，构成犯罪的，予以刑事拘留。或者向人民法院提起诉讼。 解决催收骚扰的具体内容： （一）举报投诉 从2018年3月开始，中国互联网金融协会正式发布了催收自律公约，如果借款人面临了暴力催收，那么可以向中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。 协会将视情节轻重将违法违规线索分别移交至司法机关、金融监管部门、通信管理部门、市场管理部门进行查处。 （二）报警 如果遇到突发情况，比如贷款公司派人上门催收，采用辱骂、威胁、恐吓、喷漆等方式，对借款人家人采取了过激行为，那么就可以立即报警，可以当即制止催收人员的行为。 总而言之，不管是哪种方式，都需要保留证据，否则空口白话，贷款公司不承认，那么也无法定他们的罪。 1、催收人员的短信 因为暴力催收的一个最快速最简单的方式就是通过短信的形式辱骂威胁借款人，可以在平时短信交流过程中注意保存记录。 2、电话录音 现在手机都有录音功能，尽量在每次通话的过程中全程录音，后续可以作为证据，同时自己语气要平和，表达自己想还款，在尽力想办法的态度。 3、录像 如果暴力催收人员是上门，那么可以让其他人帮忙录下催收人员暴力追债的行为，是非常有利的证据。 举报诈骗电话怎么举报？ 诈骗电话可以通过微信、微博、短信、彩信电话、网站、邮件等方式进行举报，下面是对应的举报方法： （一）方式一，通过微信公众号举报，直接发送文字、语音、截图举报； （二）方式二，通过新浪微博举报：关注微博，发送私信到举报中心进行举报； （三）方式三，通过发送手机短信的方式举报：在要举报的短信内容前面输入被举报的号码（即垃圾短信发送人号码，这一点很重要）； （四）方式四，通过发送手机彩信的方式举报； （五）方式五，通过拨打手机电话的方式举报； （六）方式六，通过登录举报网站进行举报； （七）方式七，通过发送电子邮件的方式进行举报。 回答涉及到的法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款： （一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的； （二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的； （三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的； （四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的； （五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的； （六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。 |
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