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问题 美团归哪个部门监管
释义
    国家的工商行政管理部门可以监管美团。
    工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。根据《国务院关于机构设置的通知》(国发〔2008〕11号),设立国家工商行政管理总局(正部级),为国务院直属机构。 2018年3月,不再保留国家工商行政管理总局,组建国家市场监督管理总局。
    主要责任:
    (一)负责市场监督管理和行政执法的有关工作,起草有关法律法规草案,制定工商行政管理规章和政策。
    (二)负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理,承担依法查处取缔无照经营的责任。
    (三)承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任,负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。
    (四)承担监督管理流通领域商品质量责任,组织开展有关服务领域消费维权工作,按分工查处假冒伪劣等违法行为,指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作,保护经营者、消费者合法权益。
    (五)承担查处违法直销和传销案件的责任,依法监督管理直销企业和直销员及其直销活动。
    2017年8月31日,美团外卖发表声明称,将启动“绿山计划”,成立“首席环保官”,推动外卖行业环境问题的解决通过对外卖餐盒回收的聚丙烯材料进行改性,生产摩拜自行车挡泥板,是美团商业生态系统回收再生的实用模式。
    美团平台受到消费者投诉后被处理的案例如下:2019年5月18日晚19时许,来自北京的张先生通过美团外卖从北苑餐厅点了一份牛肉蛋热饭和六根油条,这家餐厅名为“妈妈热饭”。张先生接餐后发现,6盒油条不同程度地长出绿霉,热饭的味道也不新鲜。于是我向美团外卖平台投诉,联系商家。
    2019年5月19日上午10:00,张先生收到美团外卖的回复,称美团外卖将对商户进行为期3天的整改处罚。随后,红星报记者联系了他母亲的北苑热饭店,该店表示已经向顾客赔偿了10倍。
    法律依据
    《工商行政管理所条例》第六条 工商所的职责包括:
    (一)办理辖区内由区、县工商局登记管理的企业的登记初审和年检、换照的审查手续,并对区、县工商局核准登记的企业进行监督管理;
    (二)管理辖区内的集贸市场,监督集市贸易经济活动;
    (三)监督检查辖区内经济合同的订立及履行,调解经济合同纠纷;
    (四)受理、初审、呈报辖区内个体工商户的开业、变更、歇业的申请事项,对个体工商户的生产经营活动进行监督管理;
    (五)指导辖区内企业事业单位、个体工商户正确申请商标注册,并对其使用商标进行监督管理;
    (六)对辖区内设置、张贴的广告进行监督管理;
    (七)按规定收取、上缴各项工商收费及罚没款物;
    (八)宣传工商行政管理法律、法规和有关政策;
    (九)法律、法规规定的其他工商行政管理职责。
    第七条 工商所的具体工作范围,由区、县工商局依照工商行政管理的有关法律、法规和规章的规定,根据辖区内管理工作的实际需要,在前条所列职责范围内予以确定,并报上一级工商行政管理机关备案。
    第八条 工商所的具体行政行为是区、县工商局的具体行政行为,但有下列情况之一的,工商所可以以自己的名义作出具体行政行为:
    (一)对个体工商户违法行为的处罚;
    (二)对集市贸易中违法行为的处罚;
    (三)法律、法规和规章规定工商所以自己的名义作出的其他具体行政行为。
    前款第(一)、(二)项处罚不包括吊销营业执照。
    
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更新时间:2025/4/1 13:20:11