| 问题 | 店铺搬迁可以退卡吗 |
| 释义 | 法律分析：商家搬迁的，办的卡是否能退，应当根据以下情形进行确定： 1、商家搬迁影响会员卡使用的，消费者可以要求商家进行退费： 2、商家搬迁不影响会员卡使用的，消费者就不能要求退费，商家应当继续按照约定向消费者提供服务。 行动指导 消费者发现商家搬迁的，尽快去商家了解具体情况，看商家新的搬迁地址在哪里，了解清楚之后，发现新的地址会影响自己使用会员卡权益的，就可以要求商家进行退费，商家拒绝的，可以去消费者协会进行投诉，投诉后仍不能解决的，可以去人民法院提起民事诉讼。 |
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