| 释义 |
未成年退款审核不通过的原因如下：
1、材料不全；
2、孩子年满八岁；
3、充值金额较小。
未成年申请退款的构成要件：
1、八周岁以下的未成年为无民事行为能力人，其消费行为为无效民事法律行为，其监护人可向经营者申请退费。
2、八周岁到十八周岁的未成年为限制民事行为能力人，若消费行为不符合其年龄、智力的，若其监护人也不对该消费行为追认的，监护人可要求退费。
3、十六周岁以上的未成年人以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人，不存在其他违法情形，一般不能退费。
国家规定未成年退款政策：
根据相关法律规定，未成年人充值，超过其能力范围，其监护人拒绝承认的，可以向法院申请，确认该充值无效，对方返还原物，8岁以下，法律规定是要全额退款的。8岁以上的，如果真是未成年人充值以及资料齐全的话，可退80%-99%。如果对金额有异议可以与客服联系，退款方式是优先原路退回，退款金额只能申请之后才能看见。
综上所述，如果未成年人已满八岁，就需要看具体的金额。如果金额在其可以支配的合理范围内，则属于有效的民事法律行为，家长无权要求返还。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第十九条
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
第二十条
不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
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