| 问题 | 首都航空团队票退票规定 |
| 释义 | 航空公司针对非自愿退票提供免费退票服务，同时允许旅客免费变更航班日期至2021年6月30日前，涉及服务等级变更需补齐票款差额，再次变更或退票按客票使用条件办理，不允许变更航程及签转。 法律分析 1.可为旅客办理非自愿退票，免收退票手续费。2.可以免费办理一次变更航班日期，变更至2021年6月30日（含）前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。如涉及跨服务等级变更，可免收变更手续费，但需补齐票款差额。再次变更或退票按客票使用条件办理。3.变更至2021年7月1日（含）以后的航班，或航班起飞前未取消座位的按照客票使用条件办理。4.不允许变更航程及签转。 拓展延伸 首都航空团队票退票申请流程 首都航空团队票退票申请流程通常包括以下步骤：首先，乘客需要联系首都航空的客服部门，提出退票申请。客服人员会要求提供相关的票据和身份信息。其次，乘客需要填写退票申请表格，并附上必要的证明文件，例如团队票的购买凭证、乘机人身份证明等。然后，乘客需要等待首都航空的审核和处理。一般情况下，首都航空会在一定的时间内完成退票申请的审核，并将退款金额返还到乘客的支付账户。最后，乘客需要留意退款的到账情况，并及时确认。请注意，具体的退票申请流程可能会因航空公司政策而有所不同，请在办理退票前仔细阅读和了解相关规定。 结语 请注意，首都航空团队票退票申请流程可能因航空公司政策而有所不同。一般而言，乘客需联系首都航空客服部门提出退票申请，并提供相关票据和身份信息。填写退票申请表格并附上必要证明文件后，等待首都航空审核处理。退款将返还至乘客支付账户。请及时留意退款到账情况。办理退票前请详细阅读相关规定。 法律依据 《中华人民共和国民法典》 第八百一十六条旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。 第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。 |
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