| 问题 | 车子因质量问题维修可以要求补偿吗 |
| 释义 | 关于车子因质量问题维修是否可以要求补偿问题大多取决于车子是否在包修期内，当事人可以向产品的生产者、销售者查询。一般来说，在包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证可由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。其次，在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准)，如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。 一、新买的电动车不想要了可以申请退货吗 新买的电动车，可以申请退货。 消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任： 1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的； 2、不符合明示采用的产品标准要求； 3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况； 4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格； 5、产品修理两次仍不能正常使用。 所谓消费者，是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。 消费者与生产者及销售者不同，他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说，他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售，这是消费者最本质的一个特点。作为消费者，其消费活动的内容不仅包括为个人和家庭生活需要而购买和使用产品，而且包括为个人和家庭生活需要而接受他人提供的服务。但无论是购买和使用商品还是接受服务，其目的只是满足个人和家庭需要，而不是生产和经营的需要。 二、生产者有哪些三包责任 三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称，指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。 消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。 （1）不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的； （2）不符合明示采用的产品标准要求； （3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况； （4）产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格； （5）产品修理两次仍不能正常使用。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国产品质量法》第二十二条消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向市场监督管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理。 |
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