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问题 虚假签收什么意思
释义
    一、虚假签收什么意思
    1、虚假签收是指没经过收件人同意,就签收。快递虚假签收是需要赔偿的,据具体的损失来赔偿。依相关规定,快递公司应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。
    2、法律依据:《中华人民共和国电子商务法》第五十二条
    电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。
    快递物流服务提供者为电子商务提供快递物流服务,应当遵守法律、行政法规,并应当符合承诺的服务规范和时限。快递物流服务提供者在交付商品时,应当提示收货人当面查验;交由他人代收的,应当经收货人同意。
    快递物流服务提供者应当按照规定使用环保包装材料,实现包装材料的减量化和再利用。
    快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时,可以接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。
    二、快递被虚假签收的处理方式有哪些
    1、与经营者协商和解;
    2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼。
    
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更新时间:2024/12/25 22:24:43