| 问题 | 视网膜病人在购买重疾险时，如何选择保险公司的客服服务？ |
| 释义 | 法律分析：选择保险公司客服服务的标准没有明确规定，但法律保障消费者权益。消费者可以根据保险条款和保险公司的声誉选择。 法律依据： 1.《保险法》第十四条，规定保险人应当诚信守法，保障被保险人的权益。 2.《消费者权益保护法》第十四条，规定消费者有权获得商品和服务的有关信息，并自主选择商品和服务。 3.《合同法》第四十二条，规定当事人应当按照诚信原则履行合同义务。 因此，作为视网膜病人，在购买重疾险时可以通过查看保险条款和了解保险公司声誉来选择合适的客服服务。同时，消费者也可以选择通过投诉和维权等方式来维护自身权益。 |
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