释义 |
法律分析:到过期可乐可以要求退款并不高于十倍的赔偿。在小超市买到过期产品,需要保留证据:买到过期的产品、拍照或视频小超市摆放的同款产品。然后跟超市负责人协商退款并提出(十倍以内)合理赔偿要求。如果超市同意退款并赔偿就按照协商的结果解决。如果协商不成,可以拨打当地工商局电话投诉举报超市售卖过期产品。也可以向国家质量安全局投诉,拨打全国举报电话12315投诉。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |