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问题
三包政策什么时候可以退货退款
释义
律师分析:
我国没有三包法，也没有7天内不能退货的规定。
如果是网购，除不适用七日无理由的商品外，商品销售者应当执行七日无理由退货。
如果是实体店，目前我国没有明确的法律法规、部门规章规定七日无理由退货。如有争议的，可以向销售方所在地的工商局投诉。
【法律依据】:
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》 第三条 网络商品销售者应当依法履行七日无理由退货义务。
网络交易平台提供者应当引导和督促平台上的网络商品销售者履行七日无理由退货义务，进行监督检查，并提供技术保障。
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更新时间：2026/7/19 13:25:09