| 问题 | 我在拖地时，我们店的服务员从我身边过去，不小心滑倒，这责任是谁的。 |
| 释义 | 若当事人在营业场所摔伤，且商家没有尽到合理的安全保障义务的，则商家需要承担赔偿责任的。如果商家尽到了合理的安全保障义务的，一般则由摔伤人自己承担责任，商家不赔偿。《民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。 孩子上城铁时，卡在门口受伤了。这是谁的责任？ 学生上学路上摔伤，由学生的监护人负责。学校只对学生在校内受害承担过错责任或者过错推定责任。民事行为能力人或者限制民事行为能力人在校外受到第三人人身损害的，由第三人承担侵权责任。《民法典》第一千一百九十九条无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到教育、管理职责的，不承担侵权责任。第一千二百条限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。 我是客房服务员，不小心打开了门，监控可以看到，身体在外面没有进入房间，客人要求赔偿2000元是合理的，这不是敲诈 私下谈赔偿不算敲诈。法律鼓励当事人自行协商解决民间纠纷，这样可以极大节约社会司法资源和利于解决社会纠纷。敲诈勒索是指以非法占有为目的，通过威胁、恐吓、轻微暴力等行为达到非法获取财物的行为。而获得赔偿是当事人合法权益，根本谈不上敲诈勒索。《民法典》第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额《刑法》第二百七十四条敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处罚金。 我是服务员，不小心打碎了一个盘子，老板让我赔偿300元 赔偿的数额需要根据客人的实际伤害情况确定，包括医疗费、误工费、交通费、营养费等，如果客人住院医疗的还可能产生护理费、住院伙食补助费等费用，具体的数额需要根据客人的实际支出凭相关的票据进行计算后才能得出。《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 我在当地的沙县小吃店吃饭。我催促他们快点菜。他们说他们太忙了，不在乎。店里有四五个人。他店里的服务员服务态度很差，骂人。我现在怎么抱怨他的店？ 投诉餐饮店的方法：消费方面的纠纷，可以向当地工商管理局进行投诉，如果餐饮店有食品安全问题，可以向当地食品药监局进行投诉。具体如何投诉可以拨打12315消费者热线，致电工作人员询问。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。 我想问一下，我们正在做服务。目前，我们面临着客户退款的问题。在我们逐渐退出后，我们发现公司账户上的资金负担不够。如果我们想等到年后退款，这合理吗 根据具体情况及合同履行情况，酌情确定具体退款数额。《中华人民共和国民法典》第五百六十二条 当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时，解除权人可以解除合同。第五百六十三条 有下列情形之一的，当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。以持续履行的债务为内容的不定期合同，当事人可以随时解除合同，但是应当在合理期限之前通知对方。 该内容由 王国强律师 和 律说律答 共创回答 |
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