释义 |
法律分析: 装饰装修工程合同纠纷处理方式: 首先是与装修公司协商解决。这时候还是要先礼后兵,尽可能地心平气和,指出对方过错,申张自己的权利; 第二是业主请求消费者协会调解。装修公司装聋作哑,敷衍应付的话,业主可以去寻求消费者协会的支持; 第三是向有关行政部门申诉。这里面可能涉及到装饰公司在施工中的一些违规情况,业主要注意收集证据,逼装饰公司就范; 第四是根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。这个前提是在签定合同时是比较正规的,在仲裁机构进行过登记; 最后就是向人民法院提出诉讼。但必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |