问题 | 超市可以不卖东西给顾客吗 |
释义 | 超市不卖东西给顾客不犯法,市场交易是一种民事活动,交易的双方要遵循平等自愿诚信的原则和缔结合同自由的原则,商家不能强制消费者消费,消费者也不能强制商家提供消费服务,因此商家有权拒绝卖东西给顾客。 一、在超市买到的坏东西应该如何赔偿 买到坏掉的东西,消费者应该保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉,买到假冒伪劣商品的可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍的赔偿;若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉,要求损害赔偿。 二、商家卖假货怎么赔偿 消费者可以要求增加赔偿的金额,对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍,法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足500元,需要按照500元来计算,如果法律有另外的规定的,依据其他的规定执行。但是现在很多商家为了证明自己销售的物品不存在假货,如果商家会有一个自行的承诺,所以消费者可以先看商家对于售假是一个什么样的赔偿标准,如果商家宣传的是假一赔十,那消费者保留证据之后,可以得到十倍的赔偿。消费者可以像行政部门投诉之后获得赔偿,也可以和商家自行协商解决赔偿的金额。 三、超市购买到假货怎么赔偿 消费者在购买到假货这样的方式,是商家存在了一欺诈的行为,根据我国消费者权利保护法里第55条的规定,消费者可以要求增加赔偿的金额,对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍,法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足500元,需要按照500元来计算,如果法律有另外的规定的,依据其他的规定执行。但是现在很多商家为了证明自己销售的物品不存在假货,如果商家会有一个自行的承诺,所以消费者可以先看商家对于售假是一个什么样的赔偿标准,如果商家宣传的是假一赔十,那消费者保留证据之后,可以得到十倍的赔偿。消费者可以像行政部门投诉之后获得赔偿,也可以和商家自行协商解决赔偿的金额。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国反不正当竞争法》第二条经营者在生产经营活动中,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德。 |
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