| 问题 | 快递不送上楼有规定吗？ |
| 释义 | 快递有义务送上楼，如果收件地址上明确标明了具体的房号，快递服务组织应将快件投递到约定的收件地址。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。 法律依据：《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。 |
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