| 问题 | 取消128元套餐违约金多少钱 |
| 释义 | 法律分析：当消费者遇上这种情况，可以直接投诉到工信部，工信部近期多次重申，要求三大运营商要重视用户集中反映的业务选择权问题，必须严格执行工信部发布的《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》。移动通讯企业应本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案。户要求套餐降级，移动在技术上是不存在难度的。只是高资费的套餐对移动而言利润更空间更大，移动不愿意给用户降级。 法律依据：《中华人民共和国合同法》 第一百一十四条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 |
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