| 释义 |
律师解答：
反向抹零是指商品售出后商家不提供小数部分找零的行为。这种行为侵犯了消费者的合法权益，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。消费者有权要求商家提供相关凭证，如开票记录、交易记录等，以核对交易金额并要求退款。如果商家无法提供凭证或拒绝退款，消费者可以向相关部门投诉举报，并寻求法律帮助。在消费过程中，消费者应保护自身权益，要注意留存好购物凭证和交易记录，如有发现反向抹零等侵犯消费者权益的情况，及时维护自身权益，维护消费者的合法权益。
【法律依据】：
《中华人民共和国价格法》第十三条 经营者销售商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
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