| 问题 | 实物与描述不符算不算欺骗消费者 |
| 释义 | 如果包装上的图案与实际商品不符合，且未在包装上进行说明，就属于误导消费者的欺诈行为。 我国法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 【法律依据】 《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 商家图片与实物不符算欺骗消费者权益么 不算。 国家保护消费者的合法权益不受侵害。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和 该内容由 毕日东律师 和 律说律答 共创回答 |
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