| 问题 | 车被洪水冲走了怎么办 |
| 释义 | 发现车辆被冲走后，首先向保险公司报案，其次向当地公安机关报案。索赔时需要提供公安机关出具的车辆丢失证明等资料。 一、交通事故保险报销流程 交通事故保险报销流程是： 1、事故报告。拨打保险公司95511电话报告，根据保险人的信息进行事故后续处理； 2、事故调查。保险公司调查员协助保险人调查事故原因、性质、责任和损失； 3、损失确定。与保险人、修理厂或相关单位协商确定事故损失的方向、项目和金额； 4、索赔申请。根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人索赔； 5、赔偿。报销人核实事故和索赔材料后，按保险合同赔偿被保险人；涉及人员伤亡的，应当按照保险公司索赔专员的要求提供相应的材料证明损失，并及时索赔。 交通事故保险理赔四大注意事项 1、不要随意包揽事故责任。有的车主认为有保险公司赔付，因此将所有的责任全部承担。实际上，保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。 2、切忌先修理后报销。一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用。实际上，车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将由车主自己承担。 3、委托修理厂理赔需慎重。一些车主为了方便，发生事故后不与保险公司直接联系，而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。 4、不计免赔范围有限制。即使投保了不计免赔险，车主不一定就能获得全额理赔。保险公司为了防范道德风险，会对一些特定的事故定出单独的免赔率，这些免赔率不属于不计免赔范围。 二、报车险必须要报警开事故证明吗? 如果是轻微的刮蹭，而且是单方事故，负全责的话，可以只向保险公司报案即可，如果情况复杂则需要报警。通常汽车出险主要还是分为交通事故造成的人员伤亡以及车辆损失和车辆意外被盗等方面。对于交强险来说，在车险报案的时候首先要向当地的交警部门报案，请交警的协助下，对事故的责任进行认定以及调解。 三、车撞了对方没有保险我要不要赔 对方没有保险把我车撞了：1、车辆事故你首先要报警，由交警来认定责任，如果是对方全责，他又没有保险，交警是必须要查扣车辆的，这样你就可以要求对方对你的车辆维修费用进行赔付，如果交警放去了车辆，你可以找交警，直到追究到事故车辆的赔偿为止;2、如果是你的全责，你可以在报警后再向保险公司报案，通过现场勘察、定损，修车后再申请理赔。3、事故现场你必须向你自己的保险公司报案，现场勘察后，如果是对方全责且没有保险的情况下，你可以将修理费用向自己的保险公司提交，并将对方车辆的所有资料向你的保险公司提交，并转移索赔权，由你的保险公司向对方索赔。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国保险法》第二十二条保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。 |
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