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问题 物业公司的职责和义务是什么
释义
    物业公司的职责和义务是按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    一、物业乱收费怎么办去哪里投诉。
    物业乱收费可以向物价局进行投诉
    首先,对物业服务收费项目及标准有异议可以向物价部门进行投诉,相应的处罚包括责令改正、没收违法所得、罚款、情节严重的责令停业整顿。
    其次,县级以上地方人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。
    再次,.向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。
    最后,向人民法院进行诉讼
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    二、小区业主财产被偷物业有没有责任
    小区业主财产被偷物业有责任。物业公司作为小区的安全管理方,对业主的财产安全需要一定的保护。开发商交付房屋后,购房者在入住的时候,要办理有关手续,其中一项就是和物业公司签订“业主公约”,属于合同的性质。在公约中,明确了业主的权利和义务,明确了物业公司的职责。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    三、如何签订小区物业管理合同
    社区物业管理合同可由业主委员会与物业服务企业协商订立。根据《物业管理条例》第三十四条规定,业主委员会应当与业主大会选定的物业服务企业签订书面物业服务合同。物业服务合同应当约定物业管理事项、服务质量、服务费用、双方权利义务、专项维修资金的管理和使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等。第三十五条物业服务企业应当按照物业服务合同提供相应的服务。物业服务企业未履行物业服务合同,损害业主人身和财产安全的,依法承担相应的法律责任。
    【本文关联的相关法律依据】
    《物业管理条例》第三十五条
    物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
    物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。
    第四十六条
    物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
    物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。
    
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更新时间:2025/1/13 16:14:39