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问题
如果公司在电子商务中提供的商品或服务存在质量问题,我可以如何维权?
释义
法律分析:如果公司提供的商品或服务存在质量问题,消费者有权要求退货、换货或修理,并有权要求赔偿相应的损失。消费者还可以通过投诉、举报等途径向相关部门维权。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十六条企业不得向消费者提供不合格的商品或者服务。如果消费者已经购买或者接受了不合格的商品或者服务,在掌握证据的前提下,可以向销售者要求退货、换货或者修理;要求赔偿货损、人身损害损失;要求消除影响,恢复名誉;要求公开道歉;要求有关部门依法查处。
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更新时间:2025/1/31 7:20:25