问题 | 小卖部卖东西乱要价应该怎么投诉 |
释义 | 小卖部卖东西乱要价有几下几种投诉途径: 1、向工商局投诉。 2、拨打12358举报投诉。 3、可以到当地物价局、消费者协会投诉。 4、价格欺诈投诉不成,可以到法院起诉解决。 一、欺诈性的标价行为包括: 1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。 2、对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招来顾客并以高价进行结算的。 3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。 4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。 5、降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的。 6、销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的。 7、采取价外馈赠方式销售和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。 8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件是什么?时,不标示或者模糊标示附加条件是什么?的。 9、其他欺诈性标价行为。 总而言之,如果遇到小卖部买东西乱要价,可以先与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。如果协商不成,消费者可以用以上办法进行投诉,维护自己的合法权益。 【本文所涉及的法律依据】:: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 《价格违法行为行政处罚规定》 第七条 对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。 |
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