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问题	买手机店员拿错型号要求赔偿
释义	律师分析: 你可以向工商部门举报该平台，对方侵犯你的知情权，你可以要求他办理退款手续。【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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