| 问题 | 重疾险拒赔视网膜疾病，消费者应该如何保护自己的权益? |
| 释义 | 法律分析：重疾险是指在特定的疾病被确诊后，保险公司按照合同约定的金额给予赔偿。但是，在实际理赔过程中，保险公司有时会以“视网膜疾病不在保障范围内”为由拒绝赔付。此时，消费者应该了解自己的权益并采取相应的保护措施。 法律依据： 1.《保险法》 第十三条 保险合同应当明确约定保险范围、责任免除、保险期间、保险费、理赔、合同解除和终止等内容。 2.《消费者权益保护法》 第十七条 消费者有权依法要求企业按照合同约定履行义务，保障合法权益。 3.《合同法》 第五十一条 当事人之间订立的合同是法律规定的范围内的自由协议，应当遵循公平原则。 消费者应该在购买重疾险时认真阅读合同条款，了解自己的权益和保险责任范围，并保留好相关证据和记录。如果保险公司拒绝理赔，消费者可以通过书面或电话等方式向保险公司查询、申诉或投诉，也可以向保险监管部门投诉。在维护自身权益的同时，消费者也应该遵守相关法律法规，不进行虚假申报或其他违法行为。 |
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