释义 |
法律分析:在保险购买中,对比不同保险公司的投诉率是一种有效的选择保险产品的方式。虽然法律没有规定具体要求购买者对比投诉率,但投诉率的高低能够反映出保险公司的服务质量和产品可靠性,从而帮助购买者作出更加明智的决策。 法律依据: 1.《保险法》第十四条规定:“保险公司应当依法提供保险服务,保障被保险人的合法权益,维护保险市场秩序。” 2.《保险公司投诉处理办法》第八条规定:“保险公司应当建立健全投诉受理、调查、处理、回复等工作机制,及时、公正地处理投诉。” 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十三条规定:“消费者有权依法选择商品或者服务,有权知悉商品或者服务的真实情况。” 因此,购买重疾险时,对比不同保险公司的投诉率是一种依法合理的选择方式,有助于保障消费者的合法权益。 |