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问题 购买重疾险时,是否要对比不同保险公司的投诉率?
释义
    法律分析:在保险购买中,对比不同保险公司的投诉率是一种有效的选择保险产品的方式。虽然法律没有规定具体要求购买者对比投诉率,但投诉率的高低能够反映出保险公司的服务质量和产品可靠性,从而帮助购买者作出更加明智的决策。
    法律依据:
    1.《保险法》第十四条规定:“保险公司应当依法提供保险服务,保障被保险人的合法权益,维护保险市场秩序。”
    2.《保险公司投诉处理办法》第八条规定:“保险公司应当建立健全投诉受理、调查、处理、回复等工作机制,及时、公正地处理投诉。”
    3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十三条规定:“消费者有权依法选择商品或者服务,有权知悉商品或者服务的真实情况。”
    因此,购买重疾险时,对比不同保险公司的投诉率是一种依法合理的选择方式,有助于保障消费者的合法权益。
    
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更新时间:2025/3/15 18:41:52