| 问题 | 采暖报停后要开栓需要交费吗 |
| 释义 | 如果是一户一阀实行取暖的管理方式，家里无人居住，在不需取暖的情况下，无需交钱。取热单位开栓的关键依据是谁交钱谁受益的规定执行操作的。通常情况下该拴是用特殊安装制作的，外行人是很难打开的。 一、暖气片不热解决办法 （一）居民开阀排气时，连水也往外放，以为把不热的水放了，暖气就热了，其实这是错误的做法。居民把暖气管道里的水放了，循环系统热水不够又要加水，将影响整个热循环的效率。正确的做法是，排气时，开始有水冒出就代表气已经通了，应立即关闭排气阀。 （二）家里暖气片不热，有人认为多加几片暖气是解决之道。但事实真的是这样吗？，房屋设计建设时，多大面积安装多少暖气片，承担多少热负荷，都要经过严格测算，是从整个供热区域平衡来做整体规划。居民私自加装暖气片，会影响整个供热区域热循环的平衡。 （三）供热初期，一些市民家中的暖气片出现渗水现象，有的市民认为是小问题，自己修一修就可以了。其实不然，在供热初期，供热设施经常会因热胀冷缩出现渗水现象，针对这一现象，用热户应及时向所属供热单位反映情况，由供热单位派专业人员维修。用户不要自行处理，以免发生严重的跑水。在等待供热维修人员期间，可用接水器具接水，随着供水温度提高，渗水情况可能会减轻或消失。 （四）供暖季暖气片摸着热乎，但室温就是上不去。为何会暖气热、室温低？，造成这种情况主要有几方面的原因：房屋保温性能差，耗热量大；房屋装修对暖气包装过严，散热效果差；暖气表面有遮盖物，热气不能充分散发。对于后两种情况，专业人士表示，可以通过扩大暖气装修物的散热孔、去除暖气表面的遮盖物解决问题。 二、供热公司收取违约金是否违法 这样做是合法的，供暖单位和采暖用户之间是热供给与热使用的合同关系，支付取暖费是采暖用户的法定义务。如果采暖用户认为供暖温度达不到标准，可以向供暖办反映情况，请他们协助测量温度，协调解决。如果大家因小区供暖温度未达标准而不交取暖费，这样做不仅不能解决问题，还可能面临被停止供暖的状况。 三、派遣员工有采暖补贴吗 取暖补贴是用人单位向员工发放的一项福利，其有权根据自己的经营状况决定是否发放，不具有法律强制性。这些用人单位若因为“取暖补贴”与职工发生纠纷，如果职工有证据证明用人单位拖欠自己该项费用，可以向劳动仲裁部门提起仲裁索要取暖补贴，对仲裁不服可向人民法院提起诉讼；如果用人单位和职工关于取暖补贴没有约定，职工无权要求用人单位支付取暖补贴，且此类争议不属于劳动争议受理范围。 |
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