| 释义 |
1、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;
2、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;
3、旅行社未经旅游者书面同意，安排购物的;
4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假，以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格产品的;
5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;
6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;
对于消费者来讲，如果导游带自己购买的这块玉石是真的，而且导游只是把消费者带到某个商场，并不存在强迫消费者购物的行为，像这种情况，不管是导游还是旅行社以及商家，均不承担任何法律责任。
一、旅游纠纷的处理方法有哪些
旅游者遇到旅游纠纷时，要注意以下几个方面：在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。
二、旅游商品经营者都有哪些义务
旅行社不得出租、出借旅行社营业执照，或者以其他形式非法转让旅行社营业执照。旅行社应当按照规定缴纳旅游服务质量保证金。为了吸引游客，旅行社组织游客发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导游客。旅行社应当向合格供应商订购产品和服务。法律规定的其他义务。旅行社及其从业人员组织、接待旅游者，不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。
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