| 释义 |
产品过敏了可以索赔。
消费者用护肤品过敏了的，可以要求赔偿。消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
化妆品过敏找商家索赔的方式如下：
1、双方有对于过敏症状的协议，可以按照协议赔偿；
2、卖家提供货物不如实导致过敏的，可以要求损害赔偿；
3、属于正品但是对固定人群可用的产品，卖家若无说清楚，可以赔偿；
4、属于正品但是使用人群多数过敏的可以要求赔偿。
综上所述，化妆品过敏消费者可以选择向经营者求偿，也可以选择向商品供应商求偿，这也是基本权利。
【法律依据】：
《中华人民共和国产品质量法》第四十二条
由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。
第四十三条
因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。
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