| 问题 | 车辆损失险赔偿流程 |
| 释义 | 1、保护好现场，然后以最快速度在规定时间内就近向公安部门和保险公司报案。 2、配合现场查勘定损，一是认真填写出险登记，二是如实提供有关单证，三是配合现场查勘定损，确定保险责任，四是协商维修，保存好修理发票。 3、保险车辆索赔需提供：驾驶证以及行驶证和出险通知书跟保险单，交管部门证明、责任认定书，非交通事故由派出所或乡以上政府出具的事故证明，各种费用发票、收据等。 4、领取保险金。经保险公司核赔同意后，即通知被保险人领取保险金。 一、交通事故造成受害人骨折交强险理赔需要准备哪些材料？ 1、保险单正本或保险单正本复印件； 2、出险地交警出具的事故责任认定书或简易事故处理书、事故调解书、出险事故原因证明(如属单方事故，保险公司人员已赴现场查勘的可不提供该材料，如不属单方事故，则需提供该材料)； 3、汽车维修业正式专用发票； 4、肇事驾驶员的机动车驾驶证复印件、保险事故车辆的行驶证复印件； 5、机动车辆保险损失情况确认书、修理项目清单、零部件更换项目清单； 6、机动车辆保险出险报案表、机动车辆保险索赔申请书； 7、机动车辆保险事故现场查勘记录或机动车辆保险事故现场查勘询问笔录(适用于盗抢险赔案、疑难赔案和没有第一现场的赔案)； 8、机动车辆保险事故现场查勘草图、车辆损失照片； 9、保险公司要求提供的其他材料。 二、发生车祸时如何正确报保险 1、小事故 如果双方对责任的判定都没有异议时，则可以拍张照片后先把车挪到不妨碍交通的地方，并通知交通管理部门，再打电话向保险公司报案。 然后协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。申请索赔时要带齐行驶证、身份证、驾照、保单等证件。 2、重大事故 当发生撞车、翻车甚至撞人等重大交通事故后应在报警后保护好现场打110，同时抢救伤者打120，要是起火了打119。并在48小时内通知保险公司。配合保险公司人员逐项清理、定损。向保险公司索赔时应提供保险单正本、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用等单据。 3、异地出事 异地出事，如果车在外地发生交通事故，要先报警并保护好现场，同时通知保险公司，说出保单号、出险时间、地点、原因以及经过。承保公司会要求当地的分公司代为查勘，这时一定要注意让当地公司按规定程序照相，出具代查勘报告。回到所在地后再到保险公司填出险通知书并进行索赔。 4、微小划伤 常看到有些车主其实就是为了掉了点漆、瘪个小坑的事，就急着去4s店修车了，其实这样不仅费力，在出险次数过多后还有可能会引起保险公司的注意，对今后再次投保也是十分不利的。所以如果是非常小的伤可以到快修美容店花几十元钱搞定就不必去4S店了。 |
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