| 问题 | 未成年退款后封号怎么解封? |
| 释义 | 律师解答： 根据王者荣耀的相关规定，未成年人在游戏中的消费需要家长的允许和监管，且民事行为能力的范围内是受限的。如果未成年人的消费未经家长同意，家长可以向王者荣耀客服提出退款申请，并附上相关证明材料。但是如果家长通过与银行协商等非法手段获取退款，而导致玩家向王者荣耀方面申请退款失败，就有可能被封号。如果被封号的是未成年人，在其成年之后想要解封，需要提供相关证明，如身份证明等，并向王者荣耀客服进行申请，是否会被解封将受到王者荣耀方面的具体审核决定。 【法律依据】： 《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 |
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