开小孩的卡审核引发的投诉有效吗-法规政策咨询及电话投诉类法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	开小孩的卡审核引发的投诉有效吗
释义	法律分析：商家倒闭会员卡不退费向消费者协会投诉有效。 1、如果消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方是可以按照平等互利的原则私下进行和解的，如果双方和解不成的话，可以拨打相关电话提请消费者协会加以解决； 2、双方协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍然无法解决的可以向法院提起诉讼。行动建议：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
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