| 问题 | 高铁票退改签规则2021 |
| 释义 | 高铁票退改签规则2021？ 1、高铁车票将实行全部实名制售票的方式，实名制高铁车票在办理改签时，由系统直接读取原票所载明的乘车人身份信息，旅客不需出示有效身份证件。 2、在高铁票改签规定中，原车票使用现金购买的，新车票票价高于原车票票价的核收票价差额，新车票票价低于原车票票价的退还票价差额(均为现金)。 3、原车票使用银行卡购买(含在12306网站购票)的，新车票票价高于原车票票价、需补收票价差额的，须使用银行卡支付新车票全额票款，原车票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡；新车票票价低于原车票票价的，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。 4、高铁票退票可以在出发后改签一次当天出发的车票，如果当天没有可以改签的车次了该票就作废。所有车票都不可以在出发后退票。 5、改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按票面票价20%核收退票费。 一、退改签高铁票的规则是什么？ 1、退改签高铁票的规则是： （1）客票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费； （2）在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续； （3）团体旅客必须在开车48小时以前办理。 2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百一十五条 旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。 实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。 《铁路旅客运输规程》第四十条规定，发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。以上就是为您梳理的相关的回答，希望对您有所帮助。 该内容由 陈雷律师 和 律说律答 共创回答 |
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