| 问题 | 商场卫生间受伤更换怎么弄？ |
| 释义 | 商场卫生间受伤怎么办 商场卫生间受伤应及时处理，商场有责任的应承担相应责任。《消费者合法权益保护法》第四十一条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。 一、在商场受伤应怎样理赔 如果消费者在经营场所内受伤是因为经营者自身安全保障方面的欠缺所导致的，那么经营者需承担全部责任或者主要责任。反之，则只需承担相关责任或者是出于人道的救助，具体赔偿数额需由当事双方具体协商。此外，如果消费者在商场内遭受第三方损害而导致受伤，那么伤者需同第三方就赔偿事宜进行交涉；如果商场在消费者被第三方损害过程中，因经营者存在安全保障不到位而导致消费者利益受损的，商场也需承担相应责任。 二、顾客在健身房摔伤谁承担责任 如果因为健身器材不合格，健身房安全措施不齐全，健身房人的人为因素导致受伤，那他们基本要负全责。如果是偶因为使用器械不正确，不听健身房的人员指导，使用不正的方法锻炼，那自己要负主要责任。具体的还要看具体的情况而定。 其次，健身会所的管理者和经营者未尽到安全保障义务。 《消费者权益保护法》第十八条规定：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对可能危及人身、财产的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法；宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。 如果说健身房对于其管理区域内，健身活动有可能发生的不安全因素未进行提示、说明，也没有对健身者的健身活动提供适当的劝告和协助，可以认定健身会所没有尽到安全保障义务。 如果会所的告示确实一直贴着，并且器材没有任何问题，顾客受伤是因为自身的违规操作造成，那么顾客应该承担责任；反之，会所如果没有张贴告示，因为器材的老化导致事故发生，那么会所应该承担责任。 三、逛超市时顾客在台阶摔倒谁负责 超市作为公共场所管理人，应尽安全保障义务，否则造成他人损害的，应当承担侵权责任。 我国《消费者权益保护法》第18条第2款规定，“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害的，应当按照《消费者权益保护法》第48条的规定承担责任，根据该条规定，“经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。”由此可见，顾客因在商场内滑倒受到损害，商场经营者未尽到安全保障义务的，应当向顾客承担侵权责任。 超市作为一个开放性的公共场所的管理人，应尽合理限度使他人免受人身及财产损害的义务，采取必要的措施防止损害的发生或者减轻损害。并且这种安全保障义务通常是在当事人之间并没有合同约定的情形下而产生的一种要求，一方为另一方的人身安全和财产安全而积极作为的义务。超市是以在从事社会活动中谋取利益为目的，因而应当承担相应的安全保障义务。 |
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