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问题 旅游与经营者的纠纷怎么处理?
释义
    旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过以下这些方式处理:
    (一)双方协商;
    (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
    (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (四)向人民法院提起诉讼。
    一、处理旅游纠纷的方式是什么
    处理旅游纠纷的方式如下:
    1、与旅游经营者协商和解,及时向他们反映意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定;
    2、请求消费者协会调解;
    3、向有关行政部门投诉;
    4、根据与经营者达成的仲裁协议,向仲裁机构提出仲裁;
    5、向人民法院提起诉讼,消费者可以持民事起诉书、旅游合同等相关证据向法院提起诉讼。
    旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。
    二、游客与旅游经营者的纠纷如何解决
    游客与旅游经营者的纠纷可以通过以下方式解决:
    1、双方协商;
    2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解机构申请调解;
    3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    4、向人民法院提起诉讼。
    旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
    【本文关联的相关法律依据】
    《中华人民共和国旅游法》第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:
    (一)双方协商;
    (二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
    (三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (四)向人民法院提起诉讼。
    
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更新时间:2025/2/26 10:13:38