| 问题 | 工信部投诉移动有什么效果起到什么作用 |
| 释义 | 法律分析：有作用，但作用不大，每个公司有她们的规定。未给用户造成经济损失，已为用户取消此业务。未给用户造成经济损失，却要求赔偿经济损失，这种情况移动员工无法对你要求进行上报公司让移动公司来承担这费用. 法律依据：《电信用户申诉处理办法》 第四条工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托，依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。 省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。电信用户申诉受理机构受省、自治区、直辖市通信管理局的委托并在其监督指导下，依据本办法开展本行政区电信用户申诉受理工作。 |
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