| 问题 | 医院未提供检查单，如何维权？ |
| 释义 | 我国相关法律规定，患者可通过信函、电话、访问等方式向医院反映不满意的医疗服务及环境设施，并提出意见和要求。医院投诉管理办法适用于各级各类医院，卫生部和国家中医药管理局负责全国投诉管理工作的监督指导，地方政府卫生行政部门负责本地区医院投诉管理工作的监督指导。 法律分析 依据我国相关法律的规定，患者对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意的，可以通过来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见。《医院投诉管理办法(试行)》第二条本办法所称投诉,主要是指患者及其家属等有关人员(以下统称投诉人)对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意,以来信、来电、来访等方式向医院反映问题,提出意见和要求的行为。第三条本办法适用于各级各类医院的投诉管理,其他医疗机构参照执行。第四条卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门(含中医药管理部门,下同)负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。 拓展延伸 医疗纠纷：如何应对医院未提供检查单的情况？ 当医院未提供检查单，我们应该采取以下措施来应对医疗纠纷。首先，及时与医院取得联系，并要求他们提供检查单。如果医院拒绝或拖延提供，我们可以向医院的相关部门投诉，如医务处或管理部门，说明我们的情况并要求他们解决问题。同时，我们可以咨询专业律师，了解我们的合法权益和维权途径。如果需要，我们可以考虑提起诉讼，通过法律途径来解决纠纷。此外，我们还可以寻求媒体或社会组织的帮助，曝光医院的不当行为，引起更多人的关注和支持。维权过程中，我们应保留所有相关证据，如通信记录、医疗记录和证人证言，以支持我们的主张。最重要的是，我们要坚定信心，坚持维护自己的合法权益，不放弃追求公正和公平。 结语 依据我国相关法律规定，患者对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意，有权通过来信、来电、来访等方式向医院反映问题，提出意见。《医院投诉管理办法(试行)》明确了投诉的定义和适用范围，并规定了监督指导的责任部门。当医院未提供检查单等情况发生时，我们可以采取多种措施来维护自己的合法权益，包括与医院联系、投诉有关部门、寻求律师咨询、考虑提起诉讼等。在维权过程中，我们要保留相关证据，并坚持追求公正和公平。 法律依据 医疗卫生机构应当建立健全医师岗位责任、内部监督、投诉处理等制度，加强对医师的管理。 医疗事故处理条例：第二章 医疗事故的预防与处置 第十条 患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。 患者依照前款规定要求复印或者复制病历资料的，医疗机构应当提供复印或者复制服务并在复印或者复制的病历资料上加盖证明印记。复印或者复制病历资料时，应当有患者在场。 医疗机构应患者的要求，为其复印或者复制病历资料，可以按照规定收取工本费。具体收费标准由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同同级卫生行政部门规定。 医疗事故处理条例：第一章 总 则 第三条 处理医疗事故，应当遵循公开、公平、公正、及时、便民的原则，坚持实事求是的科学态度，做到事实清楚、定性准确、责任明确、处理恰当。 |
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