| 问题 | 食品商店销售的食品有质量问题应当向什么部门投诉 |
| 释义 | 作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是 12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。 一、医美行业如何投诉 投诉医美行业的方法： 1、可以找消费者协会投诉，因为消费者协会是专门维护消费者权益的部门； 2、当事人可以到工商局举报投诉； 3、如果美容院有误导消费的行为，已经属于诈骗行为，可以向公安机关举报投诉。 二、吃外卖食物中毒如何找商家赔偿 去医院治疗开具病历证明生病确实因食用外卖食品多导致。如果有证据表明是该外卖导致食物中毒，当然可以找网站索赔，误工费据时计算，营养费依照医生的医嘱。也可以到市场监督管理局、消费者协会投诉。最好最直接的解决办法是找12315举报。 三、商家多收钱的处理方法是什么 先进行协商让其返还多收的钱，或者找当地的市场监督局投诉。 当商家侵犯个人权益时，对于维护自身合法权益的方法有很多种，具体方法如下： 1、与对方协商； 2、向12315工商局投诉； 3、向媒体反映情况，具体电话114咨询。 4、如果实在解决不了，可以向法院提起诉讼，依靠国家公权力来解决。 向法院起诉要准备以下材料： 1、起诉状，弄清楚对方的基本登记信息（对方的名称、地址、法定代表人、电话等），可以自己写也可以找律师代写；并按对方当事人人数复印副本； 2、准备证据，消费者身份证原件及复印件一份、和对方发生纠纷的所有对消费者有利证据及复印件、及可能对消费者有帮助的证据及证人名单等； 3、带上诉讼费。到法院立案庭立案。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。 |
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