| 问题 | 我家玻璃被人打碎了，物业找不到责任人，怎么办？ |
| 释义 | 如果窗户是由外部破坏的，物业应报警处理，具体责任需根据物业服务合同约定，若合同未涉及私人财物损坏，可根据过错责任原则，物业承担过错责任时应负责，否则不承担责任。 法律分析 如果窗子是由外打碎的，物业找不到责任人的建议报警处理，物业的服务范围要看物业服务合同中的相关约定，如果没有针对业主私人领域内物品损坏的约定的，那么使用过错责任，即物业存在过错的应当承担责任，物业不存在过错的就不承担责任。 拓展延伸 如何处理家中玻璃被打碎的问题，物业无法找到责任人？ 在面对家中玻璃被打碎的问题，而物业无法找到责任人时，您可以采取以下步骤来处理这一情况。首先，确保您的家人的安全，清理碎玻璃并采取必要的安全措施，如封锁危险区域。其次，与物业管理部门取得联系，详细说明情况，并要求他们采取适当的行动。提供任何可能的线索或证据，以帮助他们调查。如果物业无法解决问题，您可以咨询律师，了解您的权益和可行的法律途径。此外，考虑购买适当的保险，以便在类似情况下获得赔偿。最重要的是保持冷静，与相关方保持沟通，并寻求法律专业人士的帮助和建议，以确保您的权益得到维护。 结语 面对窗户被外部破坏且物业无法找到责任人的情况，建议您报警处理。根据物业服务合同的约定，物业的责任范围需进行确认。若合同未涉及业主私人领域物品损坏的约定，则可适用过错责任原则，即物业存在过错应承担责任，否则不承担责任。在处理家中玻璃被打碎的问题时，确保家人安全，清理碎玻璃并采取安全措施。与物业管理部门联系，详细说明情况，并提供线索或证据协助调查。如物业无法解决问题，可咨询律师以了解权益及法律途径。购买适当保险以获得赔偿也值得考虑。保持冷静，与相关方保持沟通，并寻求法律专业人士的帮助和建议，以确保权益得到保护。 法律依据 物业管理条例：第六章 法律责任 第七章 附 则 第六十七条 本条例自2003年9月1日起施行。 物业管理条例：第六章 法律责任 第五十七条 违反本条例的规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。 物业管理条例：第五章 物业的使用与维护 第五十二条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。 物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 |
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